Política de privacidad actualizada

Tu información personal está protegida y gestionada de manera segura

Introducción a la privacidad

En Txservicedirectory, la protección de tu privacidad es prioritaria. Esta política informa sobre cómo gestionamos, almacenamos y utilizamos tus datos al interactuar con nuestra web y nuestros servicios de coaching y motivación.

Cumplimos con la normativa española y europea de protección de datos. Nos comprometemos a la transparencia, claridad e integridad en el tratamiento de tu información personal.

Recogida de información personal

Recogemos información que nos proporcionas directamente y datos automáticos para optimizar nuestros servicios y personalizar el acompañamiento, siempre de forma segura.

Datos proporcionados directamente

  • Información de contacto facilitada en formularios
  • Detalles brindados durante sesiones motivacionales
  • Correos electrónicos enviados voluntariamente
  • Comunicaciones de colaboración o consulta
  • Respuestas a encuestas opcionales

Datos automáticos recopilados

  • Dirección IP y dispositivo utilizado para navegar
  • Registros de acceso y uso de la web txservicedirectory.com
  • Cookies y tecnologías similares para analizar patrones
  • Navegación y tiempo pasado en nuestro sitio
  • Ubicación aproximada derivada de parámetros técnicos

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos para responder consultas, gestionar sesiones, mejorar nuestra web y cumplir obligaciones legales, manteniendo siempre la confidencialidad.

  • Acompañamiento motivacional individual
  • Gestión de solicitudes mediante formularios
  • Optimización de experiencia web
  • Seguimiento de satisfacción del usuario
  • Comunicación de cambios o novedades
  • Rastreo técnico para la seguridad
  • Cumplimiento de normativa vigente

Compromiso ético: La protección de tus datos es una parte esencial de nuestro trabajo. Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para garantizar que tu privacidad sea respetada y segura en todo momento.

Compartición y acceso a datos

No cedemos tu información a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal o proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

Colaboradores y proveedores

Trabajamos solo con colaboradores que cumplen estrictamente las leyes de protección de datos y acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

En ocasiones debemos compartir datos cumpliendo la legislación aplicable, previa notificación si fuera posible.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agrupados y anónimos para analizar tendencias sin identificar usuarios.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos en protección de datos sobre acceso, rectificación, portabilidad, eliminación, oposición y limitación mediante contacto directo con nuestro equipo.

  • Solicitar acceso y copia a tus datos almacenados
  • Modificar datos incompletos o desactualizados
  • Solicitar eliminación de tu información personal
  • Solicitar transferencia estructurada de tus datos
  • Oponerte al uso de tus datos en determinadas circunstancias
  • Limitar el procesamiento si se cumplen requisitos legales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a nuestro correo electrónico, indicando tu solicitud y datos de identificación necesarios.

Seguridad y protección de datos

Empleamos mecanismos técnicos y organizativos avanzados, revisando y actualizando procesos para garantizar el resguardo adecuado de tu información.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación y protección de servidores
  • Restricción de accesos no autorizados
  • Supervisión regular de riesgos
  • Monitorización de datos sensibles

Políticas organizativas

  • Formación interna en privacidad de datos
  • Procedimientos de actuación para incidentes
  • Controles de acceso internos periódicos
  • Auditorías de cumplimiento normativo

Plazo de conservación de datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad recogida o por exigencias legales.

  • Datos de cuenta mientras permanezcas activo
  • Registros de acompañamiento y avances
  • Historial de correos y solicitudes enviadas
  • Facturación gestionada siguiendo la normativa
  • Preferencias de comunicación y suscriptores

Tras la finalidad o período legal, los datos se anonimizan o eliminan correctamente.

Transferencias internacionales de datos

En caso de que debamos transferir datos fuera del EEE, empleamos garantías legales y acuerdos adecuados para proteger tu privacidad.

  • Contratos tipo aprobados por la Comisión Europea
  • Acuerdos de confidencialidad reforzada
  • Evaluación previa de riesgo del proveedor
  • Supervisión del cumplimiento continuo

Uso y gestión de cookies

Utilizamos cookies para que la web funcione correctamente y analizar su uso, siempre respetando tus preferencias y derechos.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies que habilitan funciones básicas de la web
  • Permiten analizar rendimiento del sitio
  • Optimizan la experiencia personalizada
  • Garantizan que ciertas funciones trabajen correctamente

Puedes gestionar las cookies activas desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para adaptarnos a normativas y mejorar servicios, siempre informando los cambios más relevantes.

  • Notificaremos en la web los cambios
  • Comunicaremos por correo si el cambio es relevante
  • Destacaremos la nueva fecha de vigencia
  • Conservarás derechos sobre tus datos

Revisa periódicamente esta política al usar txservicedirectory.com.

Contacto y consultas de privacidad

Para darnos una sugerencia o consultar sobre privacidad, escríbenos a nuestro correo oficial.

Txservicedirectory

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 929 95 0544

Email: content@txservicedirectory.com

Actualizado el 28 de diciembre de 2025

En vigor desde el 28 de diciembre de 2025